Shipping policy
Szállítási szabályzat
Utolsó frissítés: 2026. október 14.
Köszönjük, hogy a Pearl Label webáruházból vásárolsz! Ebben a tájékoztatóban megtalálod a rendelések feldolgozásával, a szállítási módokkal, a szállítási díjakkal és a kézbesítéssel kapcsolatos legfontosabb információkat.
1. A rendelések feldolgozása
A megrendelések feldolgozása általában 1–2 munkanapot vesz igénybe, kivéve, ha a weboldalon ettől eltérő tájékoztatás szerepel.
A hétvégén és munkaszüneti napokon leadott rendelések feldolgozása a következő munkanapon kezdődhet meg.
A rendelés feladásáról e-mailben értesítést küldünk. Amennyiben a választott szállítási mód lehetővé teszi, az értesítés nyomkövetési adatokat is tartalmaz.
2. Szállítási módok és kézbesítési idő
A Pearl Label webáruházban a pénztárnál elérhető szállítási módok közé tartozik a GLS és a Foxpost.
A várható kézbesítési időt és az aktuális szállítási díjat a vásárló a pénztárnál tekintheti meg.
A feltüntetett kézbesítési idők tájékoztató jellegűek, és a csomag feladásától értendők. A kézbesítést a futárszolgálat működése, az időjárás és egyéb, előre nem látható körülmények befolyásolhatják.
Csomagautomatába történő szállítás: amennyiben a vásárló automatába kéri a csomagot, a rendelés során a választott automata címét kell megadnia a szállítási címnél. Kérjük, ellenőrizd az automata címét és adatait a rendelés véglegesítése előtt.
3. Szállítási díjak és ingyenes szállítás
A szállítási díj a választott szállítási mód és a rendelés feltételei alapján, a pénztárnál kerül feltüntetésre.
23 000 Ft értékű vagy azt meghaladó rendelés esetén ingyenes szállítás érhető el a webáruházban beállított feltételek szerint.
Az ingyenes szállításra vonatkozó aktuális feltételeket a pénztárnál megjelenő információk tartalmazzák.
4. Szállítási terület
Jelenleg Magyarország területére fogadunk megrendeléseket.
Amennyiben a jövőben további országokba is elérhetővé tesszük a szállítást, az erről szóló információkat a webáruházban tesszük közzé.
5. A szállítási cím pontossága
Kérjük, a rendelés leadása előtt ellenőrizd a megadott nevet, címet, irányítószámot és az egyéb szükséges adatokat.
Ha hibás adatot adtál meg, kérjük, minél hamarabb vedd fel velünk a kapcsolatot. A rendelés feladása előtt megpróbáljuk módosítani az adatokat, de erre nem minden esetben van lehetőség.
6. Elveszett, sérült vagy késedelmes csomagok
Ha a csomagod nem érkezik meg a várható időben, sérülten érkezik, vagy a nyomkövetés alapján probléma merül fel, kérjük, vedd fel velünk a kapcsolatot a megadott e-mail-címen.
A probléma kivizsgálásában és a szállítóval történő egyeztetésben segítséget nyújtunk. Ez a szabályzat nem korlátozza a vásárlókat a vonatkozó jogszabályok alapján megillető jogaikban.
7. Rendelések módosítása és lemondása
Ha módosítani vagy lemondani szeretnéd a rendelésedet, kérjük, minél hamarabb jelezd nekünk e-mailben.
A feladás előtt megpróbáljuk teljesíteni a kérésedet, de a módosítás nem minden esetben lehetséges. A már feladott csomag adatai a szállító rendszerében nem feltétlenül módosíthatók.
A rendelés lemondására, az elállásra és a visszatérítésre a vonatkozó jogszabályok, valamint a webáruház megfelelő tájékoztatói irányadók.
8. Kapcsolat
Ha kérdésed van a szállítással vagy a rendeléseddel kapcsolatban, írj nekünk:
E-mail: pearllabelofficial@gmail.com
Weboldal: https://pearllabel.eu
A Pearl Label csapata